What’s next for packaging.

snoop it! ist ein Produkt der snoopstar GmbH und verbindet physische Produkte und Verpackungen mit digitalen Informationen, Services und Experiences.

So entstehen Connected Products, über die Marken Konsumenten direkt erreichen, Interaktionen ermöglichen und daraus Consumer Insights gewinnen können.

Die snoopstar GmbH ist das Unternehmen hinter der Technologie und Plattform.

snoop it! ist das Produkt, mit dem Marken ihre physischen Produkte digital vernetzen und zu interaktiven, messbaren Touchpoints weiterentwickeln können.

Smart Packaging verbindet eine physische Verpackung mit digitalen Informationen, Services und Experiences. So wird Packaging zu einem interaktiven und messbaren Touchpoint zwischen Marke und Konsument.

Connected Packaging verbindet ein physisches Produkt über Technologien wie 2D-/QR-Code, GS1 Digital Link oder Produkterkennung mit einer digitalen Welt.

Diese kann Produktinformationen, Services, Content, Experiences oder Möglichkeiten zur Consumer Interaction enthalten.

Das eigene Produkt besitzt bereits Reichweite: Es wird gesehen, gekauft, mitgenommen und genutzt.

Durch die digitale Aktivierung kann daraus ein eigener Medienkanal werden, über den Marken Konsumenten direkt erreichen – bis in den tatsächlichen Nutzungsmoment.

Marken investieren kontinuierlich in Paid Media, um Konsumenten zu erreichen. Gleichzeitig besitzen sie mit ihren eigenen Produkten bereits einen wertvollen Touchpoint.

Connected Packaging macht diesen Kontakt digital nutzbar und verlängert die Customer Journey über den Kauf hinaus.

Nein. Es ergänzt sie um einen Touchpoint, den die Marke selbst besitzt und kontrolliert.

Paid Media schafft Reichweite. Connected Packaging kann die Beziehung am Produkt weiterführen – mit Information, Service, Experience und Interaktion.

Es kann informieren, beraten, erklären, inspirieren, unterhalten und aktivieren – von Produktinformationen und Tutorials über Video und Storytelling bis zu Augmented Reality, Gamification, Promotions, Loyalty oder Commerce.

Nein. Eine attraktive Experience kann Aufmerksamkeit schaffen – der Business Value geht aber deutlich weiter.

Marken können den Produktkontakt als Owned Media nutzen, Consumer Interaction messbar machen und daraus Erkenntnisse für Content, Packaging, Kommunikation und Markenentwicklung gewinnen.

Nein. Packaging und Produkt stehen heute im Mittelpunkt – snoop it! kann aber auch weitere physische Touchpoints entlang der Customer Journey digital erweitern.

Dazu gehören beispielsweise Displays, Wobbler, Plakate, Kundenstopper, Flyer, Broschüren, Magazine, Handzettel und andere Print- und POS-Medien.

So können Marken Konsumenten bereits am Point of Sale aktivieren und die digitale Experience später am Packaging oder Produkt fortführen.

GS1 Sunrise 2027 beschreibt den Übergang hin zur Nutzung von 2D-Codes am Point of Sale.

Für Marken entsteht damit die Chance, den neuen Code nicht nur zur Produktidentifikation, sondern zusätzlich als digitalen Zugang zum Produkt und zum Konsumenten zu nutzen.

Aus einer technischen Kennzeichnung kann ein neuer digitaler Touchpoint entstehen.

Der gleiche Zugang kann beispielsweise Produktinformationen, Services, Kampagnen, Experiences oder weitere digitale Anwendungen ermöglichen.

Nicht zwingend. Genau hier spielen GS1 Digital Link und Resolver eine wichtige Rolle.

Der physische Code kann bestehen bleiben, während die dahinterliegenden digitalen Ziele flexibel gesteuert und weiterentwickelt werden.

GS1 Digital Link verbindet standardisierte Produktidentifikation mit dem Web. Dadurch kann ein Produkt über einen 2D-Code mit digitalen Informationen, Services und Anwendungen verbunden werden.

Weil der Code auf dem Packaging langfristig bestehen kann, während sich die Anforderungen dahinter verändern.

Sichere dir heute deinen GS1 Digital Link – und halte dir mit unserem Resolver alle Möglichkeiten für morgen offen.

Heute Produktinformation. Morgen Service, Kampagne oder Experience.

Bei entsprechend dynamisch aufgebauten Lösungen ja. Digitale Ziele können angepasst werden, während der physische Code auf dem Packaging bestehen bleibt.

Der Code bleibt. Was dahinter passiert, bleibt flexibel.

Ja. Digitale Inhalte können passend zu Produkt, Markt, Land, Sprache oder Use Case gesteuert werden.

Wenn dein Packaging ohnehin neu gestaltet oder auf einen 2D-Code umgestellt wird, kannst du den GS1 Digital Link bereits heute mit uns als GS1 Solution Partner generieren und mit dem snoopstar Resolver verbinden.

Der Code kann damit schon jetzt auf das Packaging gedruckt werden – auch wenn die digitale Experience dahinter erst später entsteht.

Nein. Genau darin liegt der Vorteil eines flexibel aufgebauten digitalen Produktzugangs.

Der GS1 Digital Link kann bereits heute auf dem Packaging eingesetzt werden. Über den snoopstar Resolver lässt sich das digitale Ziel dahinter später weiterentwickeln – beispielsweise mit Produktinformationen, Services, Kampagnen oder einer snoop it! Experience mit Augmented Reality.

So kann das Packaging bereits produziert werden, während die digitale Welt dahinter mit den Anforderungen der Marke wächst.

Der Resolver macht aus dem GS1 Digital Link einen flexibel steuerbaren digitalen Produktzugang.

Er ermöglicht, unterschiedliche digitale Ziele und Anwendungen mit dem Produkt zu verbinden und diese später weiterzuentwickeln, ohne dafür den bereits gedruckten Code verändern zu müssen.

Heute den digitalen Produktzugang schaffen. Morgen neue Möglichkeiten dahinter aktivieren.

Der Digitale Produktpass (DPP) stellt definierte Produktinformationen digital zur Verfügung. Welche konkreten Anforderungen gelten, hängt von Produktkategorie und regulatorischem Rahmen ab.

Nein. Die Einführung erfolgt schrittweise und produktspezifisch.

Die zentrale europäische Grundlage ist die Ökodesign-Verordnung für nachhaltige Produkte (ESPR). Für einzelne Produktgruppen werden die konkreten Anforderungen und Fristen über entsprechende Rechtsakte definiert.

Aus unserer Sicht nicht.

Der entstehende digitale Zugang zum Produkt bietet – sofern die jeweilige regulatorische und technische Umsetzung dies erlaubt – die Chance, neben Pflichtinformationen auch Services, Content und Product Experiences anzubieten.

Ja. Regulatorische Anforderungen wie der Digitale Produktpass (DPP), die EU-Verpackungsverordnung (PPWR) oder die EU-Richtlinie Empowering Consumers for the Green Transition (EmpCo) schaffen neue Informationsbedarfe rund um Produkt und Packaging.

Ein digitaler Produktzugang kann diese Informationen für Konsumenten zugänglich machen – und gleichzeitig mehr bieten: Services, weiterführenden Content, relevante Experiences oder Möglichkeiten zur Interaktion.

So wird aus einem regulatorisch getriebenen Zugang ein zusätzlicher digitaler Touchpoint zwischen Marke und Konsument.

EmpCo steht für die EU-Richtlinie „Empowering Consumers for the Green Transition“. Sie stärkt den Schutz von Konsumenten vor irreführenden Umwelt- und Nachhaltigkeitsaussagen und stellt höhere Anforderungen an die Transparenz und Nachvollziehbarkeit solcher Claims. Die entsprechenden Regeln sind seit dem 27. September 2026 anzuwenden.

Für Marken bedeutet das: Aussagen zu Nachhaltigkeit sollten klar, nachvollziehbar und entsprechend den gesetzlichen Anforderungen belegbar sein.

Allgemeine Umweltaussagen wie beispielsweise „umweltfreundlich“, „grün“ oder „klimafreundlich“ werden deutlich stärker reguliert. Auch für Nachhaltigkeitssiegel und Aussagen über zukünftige Umweltleistungen gelten konkrete Anforderungen.

Gerade auf Packaging ist der Platz für ausführliche Informationen jedoch begrenzt.

Ein digitaler Produktzugang kann Marken dabei unterstützen, weiterführende Informationen und Nachweise zugänglich zu machen und komplexere Zusammenhänge verständlich zu erklären.

Die Packaging and Packaging Waste Regulation (PPWR) ist die neue EU-Verordnung über Verpackungen und Verpackungsabfälle. Sie gilt seit dem 12. August 2026 und stellt neue Anforderungen an Verpackungen über deren gesamten Lebenszyklus – unter anderem mit Blick auf Recyclingfähigkeit, Ressourcennutzung, Wiederverwendung sowie Kennzeichnungs- und Informationspflichten.

Die PPWR sieht für bestimmte Informationen und Anwendungsfälle QR-Codes oder andere standardisierte und offene digitale Datenträger vor.

Beispielsweise sollen bei wiederverwendbaren Verpackungen weiterführende Informationen zur Wiederverwendung digital bereitgestellt werden. Auch bei Kennzeichnungs- und Informationsanforderungen spielen digitale Technologien eine Rolle. Die konkreten Anforderungen und Zeitpunkte unterscheiden sich je nach Anwendungsfall.

Damit gewinnt der digitale Zugang zum Packaging zusätzlich an Bedeutung.

Der Digitale Produktpass, die PPWR und EmpCo sind unterschiedliche regulatorische Themen – sie sollten nicht gleichgesetzt werden.

Gemeinsam zeigen sie jedoch eine Entwicklung: Rund um Produkt und Packaging werden strukturierte, transparente und nachvollziehbare Informationen zunehmend wichtiger.

Mit snoop it! kann ein digitaler Zugang geschaffen werden, über den relevante Informationen bereitgestellt und flexibel weiterentwickelt werden können.

So kann aus einem regulatorisch getriebenen Informationsbedarf gleichzeitig ein relevanter digitaler Touchpoint zwischen Marke und Konsument entstehen.

Je nach Umsetzung können beispielsweise Aktivierungen, Unique User, Regionen, Engagement, Content Performance und Interaktionen ausgewertet werden.

So wird sichtbar, wie Konsumenten mit Produkt und Content interagieren.

Nicht die einzelne Kennzahl ist entscheidend, sondern die Interpretation der Interaktionen.

Welche Inhalte interessieren? Welche Themen erzeugen Engagement? Welche Angebote werden genutzt? Wo brechen Nutzer ab?

Aus diesen Mustern können Hypothesen über Interessen, Bedürfnisse und relevante Themen entstehen.

Ja. Umfragen können in eine digitale Product Experience integriert werden.

Damit lässt sich nicht nur beobachten, was Konsumenten tun, sondern auch gezielt erfragen, was sie denken, brauchen oder bevorzugen.

Digitale Befragungen am Produkt-Touchpoint können klassische Marktforschung um eine zusätzliche Quelle ergänzen.

Je nach Fragestellung können beispielsweise Produktwahrnehmung, Nutzung, Bedürfnisse, Präferenzen, Packaging, Kommunikation oder neue Produktideen abgefragt werden.

Besonders interessant wird die Verbindung aus gemessenem Verhalten und aktivem Feedback.

Nein. snoop it! kann klassische Marktforschung um reale Consumer Signals und direktes Feedback am Produkt-Touchpoint ergänzen.

So entsteht eine weitere Perspektive auf den Konsumenten – besonders nah am tatsächlichen Produkt und Nutzungsmoment.

Insights können unter anderem in die Weiterentwicklung von Produkt, Packaging, Positionierung, Content, Kommunikation, Kampagnen und Consumer Experience einfließen.

Nicht zwingend.

Der Zugang kann beispielsweise über einen QR-/2D-Code erfolgen. Je nach Use Case sind auch Produkterkennung oder die Integration der snoop it! Technologie in bestehende Marken-Apps möglich.

Grundsätzlich können unterschiedlichste physische Produkte und Verpackungen Ausgangspunkt einer digitalen Experience werden.

Der geeignete Zugang hängt von Produkt, Use Case und gewünschter Consumer Journey ab.

Nein. Wir können bereits bei der Entwicklung des Use Cases und der Experience unterstützen.

Ausgangspunkt sollte nicht die Technologie sein, sondern die Frage:

Was möchtest du mit deinem Produkt erreichen?

Ja. Ein klar abgegrenzter Pilot an einem Produkt oder einer Range eignet sich gut, um Experience, Consumer Interaction und mögliche Insights zunächst zu testen.

Ja. Wir arbeiten mit bestehenden Design-, Packaging-, Digital- und Kommunikationspartnern zusammen.

Alternativ können Agenturen und Kreative auch selbst snoop it! Trusted Partner werden.

Trusted Partner sind beispielsweise Design- und Kreativagenturen, Packaging-Spezialisten, Künstler oder Creator, die mit snoop it! eigene digitale Product Experiences entwickeln und ihren Kunden anbieten können.

Der snooperator ist das Tool für unsere Trusted Partner, mit dem eigene snoop it! Experiences erstellt, verwaltet und veröffentlicht werden können.

Die Partner bringen Idee, Design und Kreation – wir stellen Plattform und Technologie bereit.

Du kannst – musst aber nicht.

Trusted Partner können Experiences mit dem snooperator selbst entwickeln oder sich je nach Projekt von uns bei Konzeption, Technologie und Umsetzung unterstützen lassen.

Ja. Die Grundidee lautet:

Your client. Your idea. Our technology.

Der Partner führt seine Kundenbeziehung. Die snoopstar GmbH stellt mit snoop it! Plattform, Technologie, Know-how und Support bereit.

Je nach Modell unter anderem: snooperator, Training, Tech Support, Case Library, Sales Toolkit und Know-how.